三包定义：家用汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内，因汽车产品质量问题，对汽车产品修理、更换和退货的活动及责任。质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。

家用汽车产品定义：指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。

三包责任由销售者依法承担。销售者依照国家三包规定承担三包责任后，属于生产者责任或其他经营者责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。

根据车辆销售交付日期不同分别适用“新、旧三包规定”，销售者承担的三包责任如下表所示：

特殊零部件质量保证期

特殊零部件质量保证期

3年或10万公里，以先到为准：

多媒体音响及导航系统、皮带类、空气净化器、离合器压盘和分离轴承（手动变速器）、制动盘、喷油嘴、橡胶类、漆面、玻璃（前后风挡、车窗、天窗）、智能手环、排气管及消音器、活性碳罐、车身及底盘件腐蚀、车门框黑饰带[限沐飒(ix35升级版)及之后上市车型，如有配备]。

易损耗零部件质量保证期

6个月或5千公里，以先到为准：

机油滤清器、雨刮片

1年或2万公里，以先到为准：空气滤清器、制动衬片、火花塞、燃油滤清器、离合器片（手动变速器）、遥控器电池、灯泡、12v蓄电池、轮胎、空调滤清器、保险丝及普通继电器单元（不含集成控制单元）、昂希诺 “钢铁侠版”专属车身印花（如有配备）。

售后配件质量保证期

区分	类别	政策
客户自费更换	非易损耗零部件	自更换之日起1年或2万公里，以先到为准
	易损耗零部件	自更换之日起3个月无公里数限制
质量保证期及范围内更换	持续至所更换零部件的剩余质量保证期结束

• 1）以上特殊零部件、易损耗零部件及售后配件的质量保证规定适用于家用和非营运性质用途车辆，营运性质用途车辆可参考随车《质量保证书》相关内容。
• 2）售后配件指北京现代品牌车辆在北京现代授权经销商处更换（消费者自费或质量保证期及范围内免费更换）的“纯正配件”。
• 3）北京现代摩比斯汽车配件有限公司为北京现代汽车授权经销商提供“纯正配件”。关于“纯正配件”的介绍及防伪识别查询，请参考本网站相关内容。

质量保证免责条款

• 1）因消费者未按《使用说明书》或本保证书要求正确使用、维护、修理、检查、保养而造成损坏的。
• 2）因使用不当燃油造成损坏的。
• 3）无法确认车辆的生产日期、购车日期、行驶里程、发动机号码的。
• 4）由于使用不当、人为损坏、意外事故（如车祸等）、不可抗力造成的损坏。
• 5）没有使用纯正配件，或使用非《使用说明书》推荐标准的发动机机油、变速器油、防冻液、空调冷媒等各类油液造成损坏的。
• 6）北京现代各车型《使用说明书》中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。
• 7）非北京现代汽车装配的任何装置或附件，以及其造成的任何损坏。
• 8）电镀件、漆膜、橡胶覆盖件与软性内饰由于正常暴露和使用而发生的外观变化。
• 9）发生质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的。
• 10）按《使用说明书》规定已达到或超过正常保养周期需要消费者自费更换的配件。
• 11）因特殊情况下使用( 如赛车、军事行动等)，及消费者擅自改变汽车用途，用于出租、租赁或者其他经营目的的，视为自动放弃包修权利。
• 12）公认为非质量问题的非常轻微的感觉，或者仅在非常特殊的操作中才会出现的感觉。
- 不认为会影响汽车质量或功能的很小的噪音或震动 。 - 不超过北京现代汽车规定限值的板件缝隙 。 - 不采用特殊的放大手段便不可见的漆膜、镀层和饰面的外观产品质量问题。 - 由砂石或其它形式的碰撞造成的外部损伤和锈蚀，由昆虫、树液、焦油、酸雨、表面划伤、凹陷、冰雹或雷击、工业排放物与污染物、不当的使用（正常的使用方法见使用说明书）造成的漆膜损伤的。
• 13）家用汽车产品无有效发票和三包凭证，又不能证明其所购汽车产品在三包有效期内的。